HOTLINE: 0938 071 860

CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

11/09/2020 | 870 |
0 Đánh giá

Điều kiện trả hàng - Đổi hàng

   Tuỳ theo loại sản phẩm mà chúng tôi có các chính sách đổi hàng hoặc trả lại hàng khác nhau. Chúng tôi đồng ý cho phép quý khách hàng có thể đổi hàng, trả lại hàng (trong vòng 14 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng) trong những trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
  • Trong vòng 24 giờ sau khi nhận được hàng, nếu không vừa ý Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi hàng khác.

Cách thức đổi hàng và trả hàng

Quý khách vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng, trả hàng.

 

Cách thức liên hệ

 Quý khách liên hệ 

  • Qua điện thoại : Hotline: 0938.071.860
  • Qua trang web : Quý khách vui lòng liên hệ qua Inbox FANPAGE hoặc Chat trực tiếp tại Website: Www.Bosavina.com
  • Hoặc liên hệ qua email: info@batrivina.com  Hoặc  pham.minh1609@gmail

Lưu ý chung:

- Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc mang hàng trực tiếp tới Văn phòng tại địa chỉ 124 Dương Văn Dương, P. Tân Quý, Q. Tân Phú, TP.HCM

- Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất, có thể bán được).

- Chúng tôi sẽ gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi trả hàng.

- Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.

- Nếu quý khách hàng chưa hài lòng với bất kì dịch vụ nào của chúng tôi xin vui lòng liên hệ với số Hotline 0938.071.860 - Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.


Tin tức liên quan

Bình luận